Debe dirigirse al Departamento de Atención al Usuario, ubicado en Ana Monterroso de Lavalleja 2260, de lunes a viernes de 08:00 a 19:00 horas.
Si la Historia Clínica (HC) es para usted, es necesario que presente su cédula de identidad al momento de hacer el trámite.
Si la HC es para otra persona, debe concurrir con una autorización del interesado, fotocopia de la cédula de identidad del mismo, así como fotocopia de la cédula de identidad de la persona que realizará el trámite.
En caso de que el socio que requiere la copia de la HC sea menor de edad, el responsable debe presentarse, además, con partida de nacimiento o libreta de matrimonio que pruebe su grado de parentesco.
Los menores entre 12 y 17 años deberán autorizar a sus padres a solicitar la fotocopia de la HC.
En caso de que el socio haya fallecido, el solicitante deberá presentar partida de defunción, junto con documento que pruebe su grado de parentesco.
El plazo para el retiro de la misma es de 20 días, una vez vencido dicho plazo se procede a destruir las fotocopias. De solicitarlo nuevamente deberá abonar el importe correspondiente.
El trámite urgente demora 3 días hábiles (*)
El trámite común demora 20 días hábiles (*)
La copia de la HC puede ser total o parcial.
Recuerde que ahora, a través de Autogestión, puede acceder a su Historia Clínica Digital completa, sin costo alguno.
(*) Por costos comunicarse al Departamento de Atención al Usuario
Departamento de Atención al Usuario
